2.3. El modelo de comunicación sintética en red: la transformación en el lenguaje
El nuevo modelo de comunicación sintética en red aparece por la coexistencia de diferentes medios, por lo cual tiene que integrar los medios que ya existían con los medios digitales, lo cual genera una pluralidad de contenidos centrados en los usuarios y sus relaciones sociales en línea, con Internet como protagonista e hilo conductor. Es un modelo que se basa en la síntesis, como señalan Herrera y Gómez (2011, pág. 12): podemos estar comunicados y a la vez aislados del entorno (es evidente en nuestra experiencia con los teléfonos móviles), se produce una «elasticidad del tiempo según el uso de los medios», se da al mismo tiempo una exaltación de la individualidad y de la colectividad, se confunden cultura y tecnología y, por último, se emulan los modelos comunicativos anteriores (Herrera y Gómez, 2011). Y todo ello en el ámbito de la Red, en el marco de un hipertexto con nodos que interconectan todos los elementos. Aparece la virtualidad real, por cuanto la comunicación electrónica genera unos procesos que inciden en el mundo real y que se sustancian, por ejemplo, en el intercambio efectivo de conocimientos. Lo podemos observar en nuestra universidad, un modelo de enseñanza en red para el cual no hay distancias físicas.
En este nuevo contexto, los consumidores ya no son pasivos, sino que se han convertido en prosumidores: se produce el fenómeno de la autopublicación en web (por ejemplo, con los blogs y las redes sociales). Leemos y escribimos con la misma constancia, e incluso publicamos: el modelo en red se produce en tiempo real y con un flujo continuado de información que puede convertirse en conocimiento.
Orihuela (2002) habla de los diez paradigmas de la e-comunicación (comunicación en la Red) partiendo del nuevo «paisaje mediático» que aparece con Internet. Son los siguientes:
- De audiencia a usuario: el usuario se convierte en partícipe directo y dinámico de la comunicación, a partir de sus demandas específicas de información.
- De medio a contenido: lo importante ya no es el soporte sino el contenido transmitido.
- De soporte/formato a multimedia: se integran todos los formatos de información en un mismo soporte. Esta convergencia de diferentes medios es un factor de enriquecimiento.
- De periodicidad a tiempo real: comienza la era del tiempo real en la información, la Red hace posible el seguimiento al minuto, sin retrasos.
- De escasez a abundancia: difusión universal de gran cantidad de información en el mínimo tiempo.
- De intermediación a desintermediación: el usuario accede directamente a las fuentes de información sin la presencia de editores.
- De distribución a acceso: libertad de acceder a los servidores donde se encuentra la información y comunicarse empleando el mismo sistema. Los medios generan comunidades donde los usuarios pueden ser productores de contenido.
- De unidireccionalidad a interactividad: la Red genera un modelo bilateral no unidireccional, el rol entre usuario y proveedor de contenido se intercambia.
- De lineal a hipertexto: el contenido puede ser hipervínculo a través de los enlaces, el texto se desarticula y se fragmenta.
- De la información al conocimiento: la gran cantidad de información hace que los medios sean gestores sociales del conocimiento.
La llegada del modelo de comunicación sintética en red, que integra los diferentes medios en el marco de la comunicación digital, implica una transformación profunda del lenguaje, que se manifiesta en tres aspectos fundamentales:
- Del texto escrito al texto multimedia
El texto escrito se convierte en texto multimedia: Internet ha pasado de ser un medio de comunicación a través de texto a incorporar todos los formatos. En los blogs actuales se mantiene la referencia textual, pero a su lado (como un todo) aparece una serie de microcontenidos, cada uno con una dirección web específica (permalink), en forma de objetos multimedia que enriquecen el contenido y que constituyen los macrocontenidos. Un vídeo incrustado, un audio, una presentación multimedia, una infografía o una simple imagen ofrecen unidad a un producto construido desde diferentes orígenes. - De la linealidad a la fragmentación
Los medios tradicionales habían empleado un discurso lineal que da paso a un discurso fragmentario, basado en el texto efímero, que se enriquece con todo tipo de medios pero que se encuentra limitado por los marcadores temporales. La metáfora de la navegación nos marca unos tiempos de lectura que son necesariamente cortos, de una lectura fragmentaria no secuencial que nos lleva de una página a otra, tanto si existen conexiones semánticas como si no las hay. Un ejemplo muy claro de esta fragmentación sería un tuit en Twitter, necesariamente breve: en su origen se reducía a texto, pero en su evolución ha ido incorporando imágenes, animaciones GIF o vídeos. Cada tuit tiene un marcador temporal, un enlace permanente, pero su sentido se encuentra en el marco de una línea de tiempo o de búsquedas por temas (hashtags). - Del texto al hipertexto
La pérdida de linealidad marca la aparición del hipertexto, modalidad en la cual se pierde el orden secuencial. En efecto, el soporte digital ha transformado definitivamente las formas tradicionales de leer y escribir y, por lo tanto, también las de pensar. La lectura no pivota ya sobre un centro, sino que los enlaces van marcando una libertad de navegación en diferentes direcciones, avanzando y retrocediendo, ya que ninguno de los puntos puede ser considerado el centro. El código HTML (Hypertext Markup Language, lenguaje de marcaje de hipertexto) favorece la presencia de los textos hipervinculados. Vannevar Bush, uno de los precedentes del hipertexto, señalaba que el ser humano piensa por asociaciones, de tal manera que los elementos se suceden en una red de relaciones. La asociación a crear no está predefinida, sino que depende de varios factores subjetivos, determinados por el usuario: es lo que modernamente hacemos cuando navegamos por Internet.
Código HTML
Lectura complementaria
Campàs, J. (1996-2010). «El paradigma hipertextual». Aura Digital. Estudis de cibercultura hipertextual i Net.art (web). <https://cv.uoc.edu/adf/~04_999_01_u07/hipertextualitat.html>.
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