{"id":756,"date":"2020-01-23T23:11:26","date_gmt":"2020-01-23T21:11:26","guid":{"rendered":"http:\/\/comunicacio-xarxa.recursos.uoc.edu\/?page_id=756"},"modified":"2020-02-14T11:56:38","modified_gmt":"2020-02-14T09:56:38","slug":"5-4-entornos-colaborativos-crowdsourcing-y-crowdfunding","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/comunicacio-xarxa.recursos.uoc.edu\/es\/5-4-entornos-colaborativos-crowdsourcing-y-crowdfunding\/","title":{"rendered":"5.4. Entornos colaborativos: <em>crowdsourcing<\/em> y <em>crowdfunding<\/em>"},"content":{"rendered":"<p>En la Red han aparecido nuevas formas de aprovechar el trabajo colaborativo para conseguir la participaci\u00f3n de la comunidad de usuarios en un negocio, producto o servicio o en su financiaci\u00f3n. La primera de ellas es el <em>crowdsourcing<\/em>, que se basa en el talento de la colectividad por encima de cada uno de los individuos, ya que es m\u00e1s creativo lo que hacen muchos que el poder de unos pocos. En 2006 Jeff Howe acu\u00f1\u00f3 este t\u00e9rmino, que significa literalmente \u00abexternalizaci\u00f3n (<em>outsourcing<\/em>) abierta a la multitud (<em>crowd<\/em>)\u00bb y que es una colaboraci\u00f3n abierta distribuida. No se pueden criticar las aportaciones que hacen los usuarios, sino que hay que \u00abcapitalizarlo para convertirlo en un beneficio rentable\u00bb (Escalona, 2014, p\u00e1g. 100). El mismo Howe define la colaboraci\u00f3n abierta distribuida de la siguiente manera:<\/p>\n<blockquote><p>\u00abEl acto de una compa\u00f1\u00eda o instituci\u00f3n que toma una funci\u00f3n que antes llevaban a cabo los empleados y externalizarla hacia un n\u00famero de personas indefinido (y generalmente grande) en la forma de una convocatoria abierta. Puede tomar la forma de una producci\u00f3n entre iguales (con un trabajo realizado colaborativamente), pero a menudo puede tratarse de un trabajo individual. El requisito b\u00e1sico es el uso de la convocatoria abierta y una red grande de trabajadores potenciales\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<div class=\"blockquote-author\"><p>(Howe, 2006)<\/p>\n<\/div>\n<p>Se trata de una forma muy v\u00e1lida de implicar a los usuarios y hacerles part\u00edcipes de la organizaci\u00f3n, que sean conscientes de que ellos tambi\u00e9n ofrecen aportaciones relevantes. Howe se\u00f1ala que lo importante es que sea una convocatoria abierta, para poder reunir aquellos usuarios que sean m\u00e1s aptos (y est\u00e9n m\u00e1s motivados) para realizar las tareas o responder ante los problemas planteados. El <em>crowdsourcing<\/em> se ha hecho posible gracias a una reavivaci\u00f3n de lo amateur, a la aparici\u00f3n del movimiento <em>open source, <\/em>a la democratizaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y a la aparici\u00f3n de las comunidades en l\u00ednea (Escalona, 2014, p\u00e1g.100).<\/p>\n<p>Las tareas que se demandan son de una complejidad variable y los usuarios tienen que aportar su conocimiento, experiencia, trabajo o incluso dinero. La idea es que esta interacci\u00f3n genere un beneficio rec\u00edproco, ya que el usuario tiene que recibir un reconocimiento social, una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica o simplemente prestigio de la comunidad, mientras que el <em>crowdsourcer<\/em> utiliza la aportaci\u00f3n del usuario en su propio beneficio, vehicul\u00e1ndola a la tarea o estrategia que haga falta (Estell\u00e9s-Arolas y Gonz\u00e1lez-Ladr\u00f3n-de-Guevara, 2012).<\/p>\n<p>Como ejemplos concretos de este tipo de pr\u00e1cticas tenemos aqu\u00ed una muestra:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El uso de marcadores sociales<\/strong> (etiquetado social), en los cuales los usuarios asignan etiquetas (<em>tags<\/em>) a recursos de la Red que comparten con otros usuarios, con una organizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que ya no es taxon\u00f3mica sino que nos lleva a la <a class=\"tooltip\"  href=\"javascript:void(0);\" data-toggle=\"popover\" data-placement=\"bottom\" data-content=\"Categorizaci\u00f3n colaborativa sin jerarqu\u00edas.\">folcsonom\u00eda<\/a>. Delicious o Diigo en serien bons exemples. Delicious o Diigo ser\u00edan buenos ejemplos de ello.<\/li>\n<li>La promoci\u00f3n de productos a trav\u00e9s de la <strong>participaci\u00f3n de los usuarios<\/strong> en los medios de comunicaci\u00f3n social (la marca Doritos en la Super Bowl recib\u00eda v\u00eddeos de los usuarios que eran sometidos a votaci\u00f3n y el ganador se daba a conocer el d\u00eda de la final).<\/li>\n<li>El apoyo, por parte de los usuarios, a peticiones acerca de <strong>causas<\/strong> que pueden contribuir a mejorar situaciones socioecon\u00f3micas y pol\u00edticas y que mayoritariamente son de car\u00e1cter c\u00edvico. Un ejemplo es la plataforma Change.org, desde la cual se vehiculan las propuestas ciudadanas mediante la participaci\u00f3n de los usuarios con su cuenta.<\/li>\n<li>La plataforma My Starbucks Idea (citada por Escalona, 2014, p\u00e1g. 99), impulsada por el grupo de cafeter\u00edas para que los clientes <strong>aporten ideas para mejorar la empresa<\/strong>. Se pueden consultar las aportaciones y votar las mejores ideas.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">My Starbucks Idea<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-136 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/20.005_046.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"361\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/20.005_046.jpg 640w, \/wp-content\/uploads\/2020\/01\/20.005_046-300x169.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Existen diferentes modalidades relacionadas con la pr\u00e1ctica del <em>crowdsourcing<\/em>, estrategias mencionadas por Jeff Howe: la creaci\u00f3n colectiva o <em>crowdcreation<\/em>, la votaci\u00f3n colectiva o <em>crowdvoting<\/em> y la sabidur\u00eda colectiva o <em>crowd wisdom<\/em>, pero la m\u00e1s conocida es el <em>crowdfunding<\/em> o micromecenazgo. Es la financiaci\u00f3n de un proyecto a partir de las aportaciones de los usuarios, que colaboran econ\u00f3micamente para que este pueda ser llevado a cabo. Se denomina tambi\u00e9n financiaci\u00f3n masiva y puede servir para diferentes cometidos, como pueden ser peque\u00f1os negocios, financiaci\u00f3n de deudas, apoyo para artistas, campa\u00f1as pol\u00edticas, etc. El precedente del micromecenazgo son las donaciones y ha conseguido una gran difusi\u00f3n gracias a las redes sociales y las comunidades en l\u00ednea. El autor del proyecto puede ofrecer recompensas a las personas que realizan las donaciones o alg\u00fan otro tipo de reconocimiento.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">P\u00e1gina de inicio de Verkami, principal plataforma de micromecenazgo<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-138 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/20.005_047.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"294\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/20.005_047.jpg 640w, \/wp-content\/uploads\/2020\/01\/20.005_047-300x138.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Un ejemplo del \u00e9xito de estas iniciativas es la financiaci\u00f3n de la pel\u00edcula <em>L\u2019endem\u00e0<\/em>, que trata la independencia de Catalunya, a trav\u00e9s de la plataforma Verkami. Se consiguieron casi 35.000 euros con la participaci\u00f3n de m\u00e1s de 8.000 micromecenas.<\/p>\n<p>Otras plataformas de <em>crowdfunding<\/em>, adem\u00e1s de Verkami, son Goteo, L\u00e1nzanos y Kifund.<\/p>\n<div class=\"featured featured-grey\"><p><strong>Enlace recomendado<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab7 plataformas de <em>crowdfunding<\/em> para financiar proyectos solidarios\u00bb.\u00a0<em>Ecrowd.<\/em><br \/>\n&lt;<a href=\"https:\/\/www.ecrowdinvest.com\/blog\/crowdfunding-social-7-plataformas-de-crowdfunding-para-financiar-proyectos-solidarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.ecrowdinvest.com\/blog\/crowdfunding-social-7-plataformas-de-crowdfunding-para-financiar-proyectos-solidarios\/<\/a>&gt;.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la Red han aparecido nuevas formas de aprovechar el trabajo colaborativo para conseguir la participaci\u00f3n de la comunidad de usuarios en un negocio, producto o servicio o en su financiaci\u00f3n. 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